Şikayetvar Üzerinde Kripto Para Şikayetleri 13 Kat Artış Gösterdi!
Yapılan açıklamaya göre Şikayetvar üzerinde oluşturulan kripto para şikayetleri yaklaşık13 kat artış gösterdi. Şirketten gelen açıklamada bu yılın ilk 6 ayında kripto para alanındaki şikayetler %1.278 oranında arttığı belirtildi.
Müşterilerin En Çok Şikayet Ettiği Konu Açıklandı!
Şikayetvar tarafından yapılan açıklamalara göre kripto para borsalarının kullanıcıları en çok müşteri hizmetleri noktasında şikayet oluşturuyor. Kısacası borsalar ve kullanıcılar arasında bazı sorunların çözüm süreci uzamakta veya istenilen sonuçlar alınamamakta. Durum bu olunca da kullanıcılar Şikayetvar üzerinde konuyu dillendirerek şirkete ulaşmaya çalışıyor diyebiliriz.
İlk 6 aylık süreçte finans sektörüne ilişkin 177.887 adet şikayet oluşturulduğu açıklandı. Bu sayı ise 1. olan e-ticaret sektörünün ardından 2. sırada geliyor. Özellikle de Mayıs ayının ardından kripto para piyasalarındaki düşüşler insanların bu noktada şikayet oluşturma sayısını arttıran faktörlerden birisi oldu.